La Farmacia Nencini dona gilet ai volontari del Tribunale per i Diritti del Malato di Aprilia

Desideriamo ringraziare la Farmacia Nencini. Il Dr. Nencini ha donato un gilet ciascuno ai 15 volontari che compongono il Team operativo del Tribunale per i Diritti del malato di Aprilia. Abbiamo accolto con entusiasmo questa donazione fatta dal Dr. Francesco Nencini, che ringraziamo, proprietario della Farmacia.

La nostra presenza costante all’interno dei locali della Casa della Salute sicuramente necessitava di qualcosa che desse più risalto a lla nostra posizione e aiutasse a identificare la nostra Associazione, più che un semplice badge appeso al collo. Questo dono ci aiuterà a essere riconosciuti come volontari e rispettati come il resto del personale sanitario, evitando di essere scambiati per personale ASL e generando aspettative diverse. Approfitto di questa occasione per raccontarvi cosa facciamo all’interno della Casa della Salute. Siamo in ufficio dalle 10.00 alle 12.00 nei giorni di martedì, mercoledì e venerdì. Questo perché, avendo momentaneamente l’ufficio adiacente e comunicante con quello della protesica, il lunedì e giovedì sono aperti al pubblico e, fino al termine dei lavori di ristrutturazione del settore “F”, non vogliamo intralciare questo importante servizio ai cittadini.

Anche se il nostro ufficio funziona in maniera ridotta, altri volontari sono sempre presenti per assicurare: accoglienza a tutti i servizi del Consultorio, tra i quali quello di vaccinazione bambini, supporto all’ufficio del cambio/scelta medico, tessere sanitarie ed esenzioni. Raccogliamo inoltre suggerimenti e segnalazioni dei cittadini, diamo indicazioni dei servizi presenti e su come accedervi, aiutiamo a prenotare online visite ed esami strumentali. Interagiamo costantemente con la Direzione Distrettuale e Generale per far presente problematiche di ogni tipo, sia riguardanti l’offerta sanitaria che legate alla manutenzione della struttura e alla strumentazione sanitaria. Il tutto mantenendo un clima costruttivo e propositivo.

Tre volte a settimana siamo presenti anche nell’ospedale Città di Aprilia, con un punto di ascolto per i cittadini che accedono ai servizi e cure presenti. Nel nostro Team c’è molta flessibilità nello scambiarci nei vari ruoli e molto rispetto, sia tra di noi che per i cittadini che ci chiedono informazioni e consigli. Insomma, un bel gruppo di persone con cui sono onorato di lavorare e condividere questo impegno nel mondo del volontariato che aiuta ad accedere ai servizi della Sanità e quindi a curarsi.”