Recupero tributi e call center: la nota della Commissione Straordinaria

Recupero tributi ad Aprilia: la Commissione Straordinaria fa chiarezza su contratti, subappalti e costi del servizio call center

“In relazione ai recenti articoli di stampa riguardanti il recupero dei tributi mediante call center, si ritiene opportuno precisare che nell’ambito del relativo contratto di servizio sottoscritto nell’anno 2022, con durata quinquennale, è stato affidato alla Maggioli Tributi S.p.a., il servizio di supporto organizzativo, tecnico, informatico e gestionale all’Ufficio Tributi del Comune di Aprilia.

Tra le offerte migliorative ed i servizi aggiuntivi, previsti dal disciplinare di gara, e proposti dalla società Maggioli vi è l’attivazione di un contact center dedicato, che si occupi di prendere contatti telefonici con i contribuenti al fine di garantire il sollecito del credito insoluto. A tal fine, l’affidatario si occuperà anche di procedere a tutti i controlli e le verifiche utili a recuperare i riferimenti telefonici.

Pertanto, il sub-appaltatore, ovvero la Impresa Credit On S.r.l., – nei confronti della quale sono stati effettuati tutti i controlli antimafia previsti dalla vigente normativa prima dell’autorizzazione al subappalto – è stata individuata dalla predetta Maggioli.

Si precisa che l’importo maturato dal sub-appaltatore verrà fatturato esclusivamente alla Maggioli Tributi S.p.a., gravando sulle somme a quest’ultima già spettanti in forza del contratto sottoscritto.

Nessun maggior onere è pertanto previsto a carico del bilancio del Comune di Aprilia.”

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